太平洋车险道路救援

投保商业车险的9座及以下各类非营业客用车的客户及车辆

协助安排将车拖至最近的该品牌汽车生产厂商授权的维修商、救援服务提供商网络中的车辆维修商活持卡人制定的维修商处，具体维修商以持卡人选择的为准。

当汽车发生行驶途中燃油耗尽的情况，将尽最大努力根据车辆的用油需求协助安排紧急送油，每次免费提供最多5升的燃油。

若客户车辆因电瓶馈电导致无法启动的，我司可提供免费搭电救援服务，维修人员的工时费及出车费均由我司承担。

客户车辆爆胎时，我司可提供免费的轮胎更换服务，维修人员的工时费及出车费均由我司承担，客户仅需提供合适的备胎即可。若需我司提供备胎，客户需承担备胎费用。

安排汽车维修技师至现场，提供路边不需车辆解体情况下的30分钟内的维修服务。

当车辆因脱离正常的行驶道路陷入困境包括：陷入路井、路沟；落入河流、水沟；侧翻、倒翻或其他不可预见的特殊情况，将根据实际状况需要安排吊车活着相应的专业救援设施前往现场，设法使车辆脱离困境

上述救援服务过程中因高速交警拖车等政府依法强制进行的拖车费用，以及救援服务过程中从故障点到维修点之间产生的路桥费，由客户自行承担。

被救援车辆必须是在我司投保商业车险的车辆；车辆发生故障或事故后，应采取合理的自救、保护措施，并积极协助救援。

在救援过程中，如产生停车费、看管费、过路过桥费、高速费等额外费用，需由客户承担。

在救援过程中，因特殊原因由客户在我司认可下自行解决的案件，我司按约定提供免费拖车距离或免费服务项目的费用报销（不包括上一点提及的客户自行承担费用）。